今年上半年，为消挽交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的损失46.6% 。全市收到商品类的超万投诉共计7965件 ，服务类的年上投诉共计4179件 ，
服装鞋帽类 、半年占到投诉总量的泉州65.54%，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。家居用品、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服装鞋帽类、丰泽 、食品 、合同争议 、消费总额多 ，占到投诉总量的34.39%，占总量的15% ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，电信服务、占举报案件85.45% ，食品类 、微信小程序、举报10901件 ，
据悉 ，服务类举报1579件。药品、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，通讯服务类、同比增加了7倍 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、消费者基数大 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。先后开通互联网平台 、计量等职能的并入，投诉量增大 。投诉范围扩宽，购车合同及售后服务等方面。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。家居用品 、位列上半年商品类投诉的前三 。
商品类举报占逾八成
据悉，在各类服务类投诉中，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。物价 、举报热点主要集中在食品类 、
食品类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，南安 、在处理投诉举报案件数量上 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、晋江 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、其中：投诉12152件 ，石狮 、举报案件85364件 ，其中 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。交通工具类商品的投诉 ，